Как работает подбор персонала
Каждая компания хочет найти идеальный мэтч с соискателем на рынке труда, но это задача со звездочкой.
Как устроен найм персонала в ИТ? На каких принципах строится этот процесс в Инфомаксимум и почему ИТ-рекрутер — многофункциональный специалист?
Ответы на эти и другие вопросы дает Дарья, наш ведущий менеджер по подбору персонала.
Спойлер: рынок труда в ИТ — это рынок соискателей, так как число вакансий кратно превосходит их количество. Значит, не только мы подбираем коллегу, но и будущий коллега тщательно подбирает нас. Поэтому главная задача — выстроить работу так, чтобы найти «бриллиант», донести до него суть и преимущества предложения, а затем выстроить длительные доверительные отношения.
Не забываем, что подбор в ИТ имеет свою специфику, потому рекрутер — это и junior-разработчик, и проектный менеджер, и копирайтер, и аналитик. Во время собеседований необходимо не только отвечать на всевозможные вопросы, но и говорить на одном языке с кандидатом.
Важно: спрос на специалистов действительно большой и он мотивирует действовать быстро — через мгновенные ответы, через подробный фидбек, через собеседования день-в-день.
Теперь поделюсь основными моментами, на которых строится подбор в IM:
▪️ Понимание момента
Мы снимаем срез информации с нанимающих менеджеров и представителей бизнеса.
▪️ Критерии отбора и психологический портрет
Оцениваем нужные навыки, технологии, инструменты и софт-скиллы, отрицая субъективизм — ориентируемся строго на факты. А еще мы знаем, как подобрать нужного человека по темпераменту и подходу к работе, часто прибегая к составлению портрета всей команды, чтобы соотнести с профилем соискателя. Да, люди разные, но у них всегда есть общность, вокруг которой случается мэтч.
▪️ Оценка рынка
Это ежедневная работа по оценке трендов и анализу изменений.
▪️ Карты сорсинга
Чтобы найти айтишника, нужно думать, как айтишник. Представить круг общения и интересов, проанализировать, например, какие каналы читает соискатель, и т.д.
▪️ Скрининговые первичные собеседования
Они помогают сформировать мнение о соискателе и его сильных сторонах до технического интервью с руководителем, чтобы корректно подчеркнуть преимущества.
▪️ Позиционирование
Задача рекрутера — сформировать представление о культурном коде и идентичности компании, а затем рассказать о кандидате нанимающему руководителю в лучшем свете. Естественно, строится подход на доверии и уважении.
▪️ Нетворкинг
Круг общения в ИТ имеет определяющее значение. Ты никогда не знаешь, где встретишь человека, резюме которого просматривал десятки раз. Ты не знаешь, кто и кому тебя посоветует, но нужно всегда отрабатывать на 100%. Плюс мы никогда не смотрим человека строго на 1 позицию, а соотносим его навыки со смежными вакансиями, чтобы сделать лучшее предложение.
▪️ Резерв
Особенность нашего подбора — его бесконечный характер. Мы ищем людей всегда: если не на открытые вакансии, то в кадровый резерв.
▪️ Рекомендации
Ценим, когда люди делятся резюме друзей и знакомых, и берем в работу каждое. Ведь если человек работает с нами, то он знает все нюансы IM очень хорошо.
▪️ Адаптация
Соискатель принят в штат, но работа подбора не заканчивается. Начинается следующий этап — программа адаптации. Он помогает выстроить качественный онбординг для новичка вместе с руководителем, давать сотруднику полноценную обратную связь и держать руку на пульсе его состояния. Важный момент — критерии успешности прохождения испытательного срока. С их помощью мы даем понятные ориентиры и ожидания.
▪️ Работа с отказами
Даже после ответа «нет» работа с кандидатом не заканчивается, ведь может наступить момент, когда мы снова встретимся.
▪️ Работа над ошибками
Постоянный процесс улучшения, анализ результатов и четкое понимание, почему в конкретных случаях получилось или не получилось.
Резюмируя: смотря на нашу команду, понимаю, что мы движемся в правильном направлении. ИТ-рекрутинг — это вызов, интересные задачи, потрясающие знакомства и возможность быть на волне трансформации бизнеса.
Как устроен найм персонала в ИТ? На каких принципах строится этот процесс в Инфомаксимум и почему ИТ-рекрутер — многофункциональный специалист?
Ответы на эти и другие вопросы дает Дарья, наш ведущий менеджер по подбору персонала.
Спойлер: рынок труда в ИТ — это рынок соискателей, так как число вакансий кратно превосходит их количество. Значит, не только мы подбираем коллегу, но и будущий коллега тщательно подбирает нас. Поэтому главная задача — выстроить работу так, чтобы найти «бриллиант», донести до него суть и преимущества предложения, а затем выстроить длительные доверительные отношения.
Не забываем, что подбор в ИТ имеет свою специфику, потому рекрутер — это и junior-разработчик, и проектный менеджер, и копирайтер, и аналитик. Во время собеседований необходимо не только отвечать на всевозможные вопросы, но и говорить на одном языке с кандидатом.
Важно: спрос на специалистов действительно большой и он мотивирует действовать быстро — через мгновенные ответы, через подробный фидбек, через собеседования день-в-день.
Теперь поделюсь основными моментами, на которых строится подбор в IM:
▪️ Понимание момента
Мы снимаем срез информации с нанимающих менеджеров и представителей бизнеса.
▪️ Критерии отбора и психологический портрет
Оцениваем нужные навыки, технологии, инструменты и софт-скиллы, отрицая субъективизм — ориентируемся строго на факты. А еще мы знаем, как подобрать нужного человека по темпераменту и подходу к работе, часто прибегая к составлению портрета всей команды, чтобы соотнести с профилем соискателя. Да, люди разные, но у них всегда есть общность, вокруг которой случается мэтч.
▪️ Оценка рынка
Это ежедневная работа по оценке трендов и анализу изменений.
▪️ Карты сорсинга
Чтобы найти айтишника, нужно думать, как айтишник. Представить круг общения и интересов, проанализировать, например, какие каналы читает соискатель, и т.д.
▪️ Скрининговые первичные собеседования
Они помогают сформировать мнение о соискателе и его сильных сторонах до технического интервью с руководителем, чтобы корректно подчеркнуть преимущества.
▪️ Позиционирование
Задача рекрутера — сформировать представление о культурном коде и идентичности компании, а затем рассказать о кандидате нанимающему руководителю в лучшем свете. Естественно, строится подход на доверии и уважении.
▪️ Нетворкинг
Круг общения в ИТ имеет определяющее значение. Ты никогда не знаешь, где встретишь человека, резюме которого просматривал десятки раз. Ты не знаешь, кто и кому тебя посоветует, но нужно всегда отрабатывать на 100%. Плюс мы никогда не смотрим человека строго на 1 позицию, а соотносим его навыки со смежными вакансиями, чтобы сделать лучшее предложение.
▪️ Резерв
Особенность нашего подбора — его бесконечный характер. Мы ищем людей всегда: если не на открытые вакансии, то в кадровый резерв.
▪️ Рекомендации
Ценим, когда люди делятся резюме друзей и знакомых, и берем в работу каждое. Ведь если человек работает с нами, то он знает все нюансы IM очень хорошо.
▪️ Адаптация
Соискатель принят в штат, но работа подбора не заканчивается. Начинается следующий этап — программа адаптации. Он помогает выстроить качественный онбординг для новичка вместе с руководителем, давать сотруднику полноценную обратную связь и держать руку на пульсе его состояния. Важный момент — критерии успешности прохождения испытательного срока. С их помощью мы даем понятные ориентиры и ожидания.
▪️ Работа с отказами
Даже после ответа «нет» работа с кандидатом не заканчивается, ведь может наступить момент, когда мы снова встретимся.
▪️ Работа над ошибками
Постоянный процесс улучшения, анализ результатов и четкое понимание, почему в конкретных случаях получилось или не получилось.
Резюмируя: смотря на нашу команду, понимаю, что мы движемся в правильном направлении. ИТ-рекрутинг — это вызов, интересные задачи, потрясающие знакомства и возможность быть на волне трансформации бизнеса.
